Q&A for TP-Link Omada App

A: Omada app 是一個為 Omada 系列的 EAP 產品打造的行動裝置軟體，讓您方便監控和管理網路。

Omada app 可以在  APP Store 和 Google Play 下載。

A: 在獨立管理模式中，目前支援下列產品:

請參考此連結所列 EAPwww.tp-link.com/omada_compatibility_list，路由器和交換器僅在被控制器管理時，才可使用 App 管理。

在控制器模式中，Omada App 可透過控制器管理 EAP。目前只有韌體版本 3.0.0 以上韌體版本的 Omada 控制器支援被 App 管理。您可以在 TP-Link 官網的技術支援頁面查看支援的產品。

A: 獨立管理模式和控制器模式為管理 EAP 的兩種方式。

獨立管理模式適合 EAP 數量不多和不需要進階功能的小型環境，獨立管理模式中需要一台一台設定 EAP，若要在獨立管理模式中設定 EAP，請參考 Q4。

控制器模式下，EAP 搭配硬體控制器、軟體控制器和雲端控制器管理，可集中管理多台 EAP，將無線設定自動套用至所有 EAP，省去一台一台設定的時間。相較於獨立管理模式，控制器模式下可設定更多進階功能。

您可以使用兩種方式管理控制器中的 EAP: 透過本地管理(Local Access)或是雲端管理(Cloud Access)。在本地管理模式中，可使用 Omada app 管理與行動裝置相同網段的控制器；在雲端管理模式中，無論您在哪，都能透過網際網路管理您的 EAP。如需詳細說明，請參考Q6、Q7 和 Q8。

A: 1. 將您的手機連接至 EAP 的 Wi-Fi 網路。

2. 開啟 Omada app，EAP 設備將出現在 Standalone APs 頁面。點擊您想要設定的 EAP 設備。

2. 輸入 EAP 的使用者名稱和密碼進行登入，將出現下列 EAP 頁面。您可以查看設備資訊、開關 EAP 的 LED、查看無線網路資訊和用戶端資訊，您也可以定位、重啟和重置設備。

注意: 若您的 EAP 是全新的 EAP，請按照快速設定完成 EAP 的基本設定。

3. 若要設定設備和無線設定，請點擊右上方  ，將顯示以下頁面，您可以設定設備名稱、無線網路設定、SSID 和設備登入帳號。

注意: 請記得在設定完成後點擊 SAVE。

A: 1. 請確認您的 EAP 相容於 Omada app 且韌體已更新至最新版。請參考www.tp-link.com/omada_compatibility_list確認相容性。

2. 請確認您的 EAP 在獨立管理模式中運作。(找不到被 Omada 控制器管理的 EAP 是正常的)

3. 請確認您的手機已連接至 EAP 的 Wi-Fi 網路。連線過程如下。

A: 1. 在 TP-Link 官網下載 Omada 控制器安裝檔，按照下列步驟在電腦上安裝 Omada 控制器。

2. 將您的手機連接網路。

Auto Detection:  在 Local Access 頁面，點擊右上方的 + 按鈕。一般來說，Omada 控制器會被自動偵測並顯示於 Auto 頁面。點擊 Omada 控制器並輸入登入控制器的使用者名稱和密碼。 (開啟 APP 的手機需與 Omada 控制器在同個網段)

Manual Detection: 若 Omada 控制器沒有自動出現，請到 Manual 頁面新增。請輸入執行軟體控制器電腦/OC200 的 IP 和服務埠號，點擊 “Next”，輸入使用者名稱和密碼登入 Omada 控制器。OC200 預設埠為 443，Omada 控制器預設埠為 8043。(在此方式中，APP 可透過通訊埠轉發或 VPN 功能管理不同網段或網路的控制器)

A: 1. 在 TP-Link 官網下載 Omada 控制器安裝檔，在您的管理電腦上安裝 Omada 控制器。

2. 登入 Omada 控制器。在 Cloud Access 頁面將您的控制器綁定 TP-Link ID。使用 Cloud Access 需要您的控制器可正常連網。

3. 使用 TP-Link ID 登入 Omada APP，請確認您的手機可正常上網。

4. Omada app 將自動偵測 Omada 控制器，並顯示在 Cloud Access 頁面。您可以點擊 Omada 控制器以管理 EAP。

A: 1. 將硬體控制器連接至您的網路，請確認硬體控制器可連接網際網路。

2. 使用 TP-Link ID 登入 Omada app，請確認您的行動裝置可正常上網。

3. 在 Cloud Access 頁面，點擊右上方的 + 按鈕，將出現以下頁面。接著點擊 Next。

4. 掃描印在硬體控制器背面的 QR code，或手動輸入設備金鑰新增。

注意: 您也可以登入硬體控制器，將控制器綁定 TP-Link ID。

5. 硬體控制器將顯示於 Cloud Access 頁面。點擊控制器之後開始設定 EAP。

5. 您現在可以透過控制器管理 EAP 了。